AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

prinT3D-berlin – 3D-Druck & Lasergravur
Lutherplatz 3, 13585 Berlin
Stand: {{heutiges Datum}}

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop prinT3D-berlin (nachfolgend „Verkäufer“).
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsabschluss

Mit der Präsentation der Produkte im Online-Shop gibt der Verkäufer ein verbindliches Angebot ab.
Der Kunde kann Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben bis zum Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren.

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde im Bestellprozess den Button „Jetzt kaufen“ betätigt. Anschließend erhält der Kunde automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail.

3. Produkte & Individualanfertigungen

Der Verkäufer bietet sowohl Standardprodukte als auch individuelle Anfertigungen an, insbesondere:

  • 3D-Drucke nach Kundenwunsch

  • personalisierte Lasergravuren

  • Artikel mit individuellen Motiven, Namen, Texten oder Maßen

Produktbesonderheiten

3D-Druck und Lasergravur sind technische Verfahren. Es kann produktionsbedingt zu leichten Abweichungen in:

  • Farbe

  • Oberfläche

  • Gravurtiefe

  • Layer-Struktur

kommen. Diese stellen keinen Mangel dar.

Freigabe von Designs

Der Kunde ist verpflichtet, alle Vorlagen, Texte und Daten vor Bestätigung sorgfältig zu prüfen.
Mit der Freigabe übernimmt der Kunde die Verantwortung für:

  • Schreibfehler

  • Motivqualität

  • Bild- und Nutzungsrechte (siehe § 10)

4. Widerrufsrecht

4.1 Ausschluss bei kundenspezifischen Produkten

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Waren, die individuell nach Kundenwunsch angefertigt werden.

Dazu gehören insbesondere:

  • maßgefertigte 3D-Drucke

  • personalisierte Lasergravuren

  • Produkte mit kundenspezifischen Motiven oder Texten

Diese Artikel sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.

4.2 Widerrufsrecht für Standardprodukte

Für nicht personalisierte Produkte gilt die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen.

5. Preise & Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung), ohne Ausweisung der Umsatzsteuer.

Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

6. Lieferung

Die Lieferzeiten sind auf den jeweiligen Produktseiten angegeben.
Bei Individualanfertigungen kann sich die Lieferzeit je nach Aufwand verlängern.
Der Verkäufer informiert den Kunden über Verzögerungen rechtzeitig.

7. Zahlung

Akzeptierte Zahlungsarten können je nach Shopify-Einstellung variieren, z. B.:

  • PayPal

  • Kreditkarte

  • Klarna

  • Sofortüberweisung

  • Apple Pay / Google Pay

Der Zahlungsbetrag ist sofort bei Bestellabschluss fällig.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Verkäufers.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Kein Gewährleistungsanspruch besteht bei:

  • kundenseitig fehlerhaften Vorlagen oder STL-Dateien

  • unsachgemäßer Verwendung

  • normalen Gebrauchsspuren

  • fertigungstypischen Merkmalen von Lasergravur oder 3D-Druck (z. B. sichtbare Layer, leichte Schmauchspuren)

10. Urheberrechte & Vorlagen

10.1 Vorlagen des Kunden

Der Kunde versichert, dass er über die notwendigen Rechte (z. B. Lizenzen, Urheberrechte) an allen gelieferten Motiven, Texten oder Dateien verfügt.
Der Kunde stellt den Verkäufer von Ansprüchen Dritter frei, die aus der Verarbeitung dieser Inhalte entstehen.

10.2 Vorlagen des Verkäufers

Alle vom Verkäufer erstellten Designs, Gravurdateien, Grafiken und STL-Modelle bleiben geistiges Eigentum von prinT3D-berlin und dürfen nur mit ausdrücklicher Zustimmung weiterverwendet oder vervielfältigt werden.

11. Haftung

Der Verkäufer haftet nur für Schäden:

  • aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

  • bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz

  • bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten

Eine Haftung für mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet, die im Online-Shop abrufbar ist.

13. Streitbeilegung

Die EU bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung an:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Der Verkäufer ist jedoch weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.